Servizi

STRUTTURA ORGANIZZATIVA CERTIFICAZIONI E GARANZIE

La Materassia è un’azienda fatta di persone ed ha organizzato la propria struttura commerciale e distributiva mettendo al centro di tutto le esigenze del proprio cliente. Oggi si avvale di un sistema gestionale tecnologicamente avanzato, che consente un controllo degli ordini e monitoraggio del sistema produttivo. 

REFERENTE UNICO 

La Materassia possiede un’organizzazione interna di persone dedicate - Unico Referente di Zona - su cui basa le fondamenta per costruire il rapporto commerciale con il cliente, tutte preparate e con competenze specifiche in grado di garantire un servizio ottimale al cliente, in termini di gestione e logistica dei prodotti, sia per l’Italia che per l’Estero. Ogni cliente avrà il suo interlocutore privilegiato, che conoscendo le sue esigenze ed abitudini, sarà in grado di offrire il massimo del ‘Customer Service’ senza lasciare nulla al caso. 

ORARI DI UFFICIO 

Gli Uffici sono aperti dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 13:00, dalle 14:30 alle 18:30